Oft haben Drucker nach einiger Zeit kleine Defekte, die leicht zu beheben wären, hätte man die Möglichkeit, an das richtige Ersatzteil zu kommen.

Nicht selten bieten die Drucker-Hersteller allerdings keine Möglichkeiten an, spezielle Ersatzteile für ihr Gerät zu erhalten. Als Kunde muss man zwangsläufig einen manchmal sogar teuren Support in Anspruch nehmen, oder ein neues Gerät kaufen und das alte verschrotten lassen. Dabei wäre zur Behebung des Problems ein viel geringerer Aufwand nötig.

Die Firma Canon übernimmt hier eine Vorreiterrolle und bietet Canon Drucker Ersatzteile für alle ihre verfügbaren Drucker an. Das Verschrotten der alten Drucker wegen geringer Mängel ist allerdings nicht nur unnötig teuer für den Endverbraucher, sondern auch für die Umwelt eine große Belastung. Vor allem werden dadurch Unternehmen unglaubwürdig, die sonst mit ihrer umweltschonenden Arbeitsweise auf allen Gebieten werben.

Gerade in einer Zeit, in der die Themen Umweltschutz und globale Erwärmung zu den täglichen Schlagzeilen gehören, muss darauf geachtet werden, dass ressourcenschonend gearbeitet und gehandelt wird. Nur wenige Drucker-Hersteller scheinen dies bisher begriffen zu haben und sollte es dann doch einmal Ersatzteile geben, so gibt es sie meist nur bei Sammlern kaputter Elektronikgeräte. Alternativ erhält man die Ersatzteile zwar beim Hersteller selbst, der ist aber in der Regel nicht in Reichweite ansässig und das Verfahren, um dort an Ersatzteile zu kommen, ist meistens viel zu langwierig, zu kompliziert und es kostet mitunter bei einer Hotline überteuerte Telefongebühren. Das ist letztendlich weniger effektiv, als beim eigenen Händler vorbeischauen zu können oder im Internet genau das zu finden, was man braucht.

Auch hier denkt die Firma Canon verbraucher- und umweltfreundlich und macht es ihren Kunden leicht: Canon Drucker Ersatzteile können zu jeder Zeit und bei verschiedenen, weit verbreiteten Händlern angefordert und dort auch zu günstigen Preisen gekauft werden. Für jeden Drucker sind Ersatzteile erhältlich und es ist lediglich die Nennung des Druckernamens und des Problems nötig, um das entsprechende Ersatzteil zu erhalten. Das Zubehör ist breit gefächert und der Hersteller hat an alles gedacht, um den alten Drucker wieder reparieren zu können.

Durch eine faire Preis-Politik fördert der Hersteller auch die Bindung an Original Canon Drucker Ersatzteile, wodurch in der Regel gewährleistet ist, dass keine Schäden durch falsche oder schlecht bemessene Fremd-Ersatzteile am Drucker entstehen.